ファビアン J. スティングの著作一覧

現場のプロセスを自動化する「デジタルカイゼン」のもたらす効果
ファブリジオ・サルバドールファビアン J. スティング
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2022年11月
カイゼンといえば、トヨタ生産方式を起源とするボトムアップのイノベーションを実現する手法だ。筆者らは本稿で「デジタルカイゼン」の手法を紹介する。PwCなどが実施しているもので、現場の従業員がデジタルツ…
雑誌掲載コンテンツ
チームバンク：「顧客のため」を利益につなげる
クリストフ・ロッホファビアン J. スティングアーント・フッツァマイヤークリスティアーネ・デッカー
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2014年4月
金融サービス業は、フェアネス（公正さ）と結びつけて考えられることがめったになく、フェアネスと利益の両立ができないと見なされることが多い。とりわけ個人ローンやクレジット・カードなど消費者信用の分野にお…